{"id":385,"date":"2025-12-02T16:51:29","date_gmt":"2025-12-02T16:51:29","guid":{"rendered":"https:\/\/hairdresser-suite.com\/?page_id=385"},"modified":"2025-12-02T16:51:30","modified_gmt":"2025-12-02T16:51:30","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hairdresser-suite.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy policies"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">II. POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sommaire de la Politique de Confidentialit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1. Introduction et engagement RGPD<\/li>\n\n\n\n<li>2. Responsable du traitement<\/li>\n\n\n\n<li>3. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>4. Finalit\u00e9s de la collecte<\/li>\n\n\n\n<li>5. Base l\u00e9gale des traitements<\/li>\n\n\n\n<li>6. Destinataires des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>7. Dur\u00e9e de conservation<\/li>\n\n\n\n<li>8. Cookies et traceurs<\/li>\n\n\n\n<li>9. Vos droits<\/li>\n\n\n\n<li>10. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>11. Transferts internationaux<\/li>\n\n\n\n<li>12. Contact et r\u00e9clamations<\/li>\n\n\n\n<li>13. Modifications de la politique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 1 &#8211; Introduction et engagement RGPD<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 a pour objectif de vous informer sur la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons, stockons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre de votre utilisation du site hairdresser-suite.com et de nos services.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous nous engageons \u00e0 respecter la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, notamment le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) 2016\/679 du 27 avril 2016 et la loi \u00ab Informatique et Libert\u00e9s \u00bb du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous<\/strong>, et nous mettons tout en \u0153uvre pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 2 &#8211; Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La\u00efla<\/strong> EL FATTAHI<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qualit\u00e9 :<\/strong>&nbsp;Experte en coiffure et formatrice<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Activit\u00e9 :<\/strong>&nbsp;Conseil, formation et accompagnement pour professionnels de la coiffure<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adresse :<\/strong> 12 Rue St Exupery 51100 Reims<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Email :<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:elfattahi.laila@yahoo.fr\">elfattahi.laila@yahoo.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong>\u00a0<em>06.19.32.30.23<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 3 &#8211; Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous collectons les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1 Donn\u00e9es d&rsquo;identit\u00e9 et de contact :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse email<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>Nom et adresse du salon de coiffure<\/li>\n\n\n\n<li>Fonction\/statut professionnel<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.2 Donn\u00e9es de navigation :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse IP<\/li>\n\n\n\n<li>Type et version du navigateur<\/li>\n\n\n\n<li>Syst\u00e8me d&rsquo;exploitation<\/li>\n\n\n\n<li>Pages visit\u00e9es et dur\u00e9e de consultation<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9f\u00e9rent (site d&rsquo;o\u00f9 vous venez)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.3 Donn\u00e9es de communication :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contenu des messages envoy\u00e9s via le formulaire de contact<\/li>\n\n\n\n<li>Historique des \u00e9changes par email<\/li>\n\n\n\n<li>Demandes d&rsquo;information ou de formation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 4 &#8211; Finalit\u00e9s de la collecte<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es et trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.1 Gestion des contacts et relations clients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes d&rsquo;information<\/li>\n\n\n\n<li>Vous contacter dans le cadre de vos projets de formation ou de conseil<\/li>\n\n\n\n<li>Assurer le suivi de nos relations professionnelles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4.2 Fourniture de services :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Organiser et dispenser les formations techniques<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9aliser les prestations d&rsquo;audit et de conseil<\/li>\n\n\n\n<li>Assurer le mentorat et l&rsquo;accompagnement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4.3 Communication marketing (avec votre consentement) :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous informer de nos nouvelles formations<\/li>\n\n\n\n<li>Vous envoyer des conseils techniques par newsletter<\/li>\n\n\n\n<li>Vous tenir inform\u00e9 de l&rsquo;actualit\u00e9 de notre secteur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4.4 Am\u00e9lioration de nos services :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analyser l&rsquo;utilisation du site web<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9velopper de nouveaux services adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 5 &#8211; Base l\u00e9gale des traitements<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nos traitements de donn\u00e9es personnelles reposent sur les bases l\u00e9gales suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consentement :<\/strong>\u00a0pour l&rsquo;envoi de newsletters et communications marketing<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ex\u00e9cution contractuelle :<\/strong>\u00a0pour la fourniture de nos services de formation et conseil<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime :<\/strong>\u00a0pour l&rsquo;am\u00e9lioration de nos services et l&rsquo;analyse de notre site web<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligation l\u00e9gale :<\/strong>\u00a0pour la conservation de certaines donn\u00e9es comptables et fiscales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 6 &#8211; Destinataires des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont destin\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 La\u00efla, responsable du traitement, pour la gestion directe de votre dossier<\/li>\n\n\n\n<li>Aux prestataires techniques (h\u00e9bergement web) dans le strict respect de nos instructions<\/li>\n\n\n\n<li>Aux organismes de formation partenaires, uniquement dans le cadre de formations sp\u00e9cifiques et avec votre accord<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous ne vendons, ne louons, ni ne c\u00e9dons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 7 &#8211; Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles pendant les dur\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contacts prospects :<\/strong>\u00a03 ans \u00e0 compter du dernier contact<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Clients actifs :<\/strong>\u00a0pendant toute la dur\u00e9e de la relation commerciale<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anciens clients :<\/strong>\u00a05 ans \u00e0 compter de la fin de la relation<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de navigation :<\/strong>\u00a013 mois maximum<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Newsletters :<\/strong>\u00a0jusqu&rsquo;\u00e0 d\u00e9sabonnement ou 3 ans d&rsquo;inactivit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es comptables :<\/strong>\u00a010 ans conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 8 &#8211; Cookies et traceurs<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies essentiels :<\/strong>\u00a0fonctionnement du site (aucun consentement requis)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies analytiques :<\/strong>\u00a0mesure d&rsquo;audience et am\u00e9lioration du site<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de pr\u00e9f\u00e9rences :<\/strong>\u00a0m\u00e9morisation de vos choix<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences de cookies dans les param\u00e8tres de votre navigateur. La d\u00e9sactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 9 &#8211; Vos droits<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.1 Droit d&rsquo;acc\u00e8s :<\/strong>&nbsp;Vous pouvez demander \u00e0 conna\u00eetre les donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons sur vous.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.2 Droit de rectification :<\/strong>&nbsp;Vous pouvez demander la correction de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.3 Droit \u00e0 l&rsquo;effacement :<\/strong>&nbsp;Vous pouvez demander la suppression de vos donn\u00e9es dans certains cas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.4 Droit d&rsquo;opposition :<\/strong>&nbsp;Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es pour des raisons l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.5 Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 :<\/strong>&nbsp;Vous pouvez r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.6 Droit de limitation :<\/strong>&nbsp;Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9.7 Droit de retrait du consentement :<\/strong>&nbsp;Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment pour les traitements bas\u00e9s sur le consentement.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour exercer vos droits, contactez-nous \u00e0 l&rsquo;adresse : [email de contact] en pr\u00e9cisant votre demande et en joignant une copie de votre pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 10 &#8211; S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chiffrement des donn\u00e9es sensibles (SSL\/TLS)<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e8s restreint aux donn\u00e9es sur la base du besoin d&rsquo;en conna\u00eetre<\/li>\n\n\n\n<li>Sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res et s\u00e9curis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re des syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Formation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la confidentialit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 11 &#8211; Transferts internationaux<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es en France et dans l&rsquo;Union Europ\u00e9enne. Dans le cas exceptionnel d&rsquo;un transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropri\u00e9es sont mises en place (d\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation, clauses contractuelles types, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 12 &#8211; Contact et r\u00e9clamations<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour toute question relative \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9 ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Par email :<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:elfattahi.laila@yahoo.fr\">elfattahi.laila@yahoo.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Par t\u00e9l\u00e9phone :<\/strong>\u00a0<em>06.19.32.30.23<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL :<\/p>\n\n\n\n<p>Commission Nationale de l&rsquo;Informatique et des Libert\u00e9s<br>3 Place de Fontenoy &#8211; TSA 80715 &#8211; 75334 PARIS CEDEX 07<br>T\u00e9l\u00e9phone : 01 53 73 22 22<br>Site web : www.cnil.fr<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Article 13 &#8211; Modifications de la politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Les modifications importantes vous seront notifi\u00e9es par email ou via une notification sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous encourageons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page pour rester inform\u00e9 de nos pratiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong>&nbsp;02 d\u00e9cembre 2025<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>II. 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